Browsing Trabajos de la Maestría en Ingeniería y Gestión de Calidad by Title
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Aplicación de un instrumento para la evaluación de los servicios en una empresa restaurantera.
(Universidad Iberoamericana León., 2018)La calidad, y más concretamente la calidad del servicio, se está convirtiendo en nuestros días en un requisito imprescindible para competir en las organizaciones industriales y comerciales de todo el mundo, ya que las ...